PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es el linograbado? / What is a linocut?
El linograbado es una técnica de grabado en relieve que consiste en tallar una plancha de linóleo con la ayuda de gubias y, posteriormente, estamparla manualmente sobre papel mediante una prensa o un tórculo.
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A linocut is a relief print produced in a manner similar to a woodcut but that uses linoleum as the surface into which the design is cut and printed from. Once I made the drawing on the linoleum block, I carve it out with gouges of different sizes. Afterwards, I ink the block and, then, I print the whole edition manually through an etching press.
¿Qué es el linóleo? / What is linoleum?
El linóleo es un material de origen vegetal compuesto por aceite de lino, serrín y corcho que resulta más fácil de tallar que la madera.
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A linoleum block consists on a canvas backing coated with a preparation of solidified linseed oil. The soft linoleum can be cut away more easily than a wood block.
¿Por qué cada grabado es único? / Why is every print unique?
Uno de los aspectos más valorados del grabado son las sutiles variaciones y matices que cada obra presenta dentro de una misma edición. Dado que cada obra es estampada de forma manual e individual, nunca hay dos copias exactamente iguales. Además, la riqueza que proporcionan las marcas del relieve y las barbas del papel cortado a mano incrementan el valor plástico de cada estampa.
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One of the most valued aspects of engraving is the subtle variations that each print presents within the same edition, which makes each impression a unique piece of art. In addition, the richness provided by the relief marks and the beards of the hand-cut paper enhance the plastic value of each print.
¿Haces envíos fuera de España? / Do you ship worldwide?
Sí, hago envíos a todo el mundo. Si vives fuera de España o de la Unión Europea, puedes contactarme via email para conocer cuáles son los gastos de envío, ya que estos dependen de cada país.
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Yes, I ship all over the world. If you live outside Spain or the European Union, you can contact me via email to find out what the shipping costs are.
¿Cuáles son los gastos de envío? / Which are the shipping costs?
Los gastos de envío son gratuitos para pedidos procedentes de España. Para envíos a la UE, los gastos de envío son fijos (15€), y se sumarán al coste total de tu pedido en el momento del pago. Si tu país no pertenece a la UE, contacta conmigo via email y te informaré sobre los gastos de envío.
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Shipping costs are free for orders from Spain. For shipments to the UE, shipping costs are fixed (15€), and will be added to the total cost of your order at the time of payment. If you live outside the European Union, you can contact me via email to find out what the shipping costs are.
¿Cómo puedo realizar el pago? / What payment methods do you accept?
Puedes realizar el pago mediante tarjeta de crédito o débito, PayPal o transferencia bancaria.
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You can pay by credit or debit card, PayPal or bank transfer.
¿Cómo sé que la compra se ha realizado correctamente? / How do I know that the purchase has been made correctly?
Una vez realizado el pago, recibirás un email de confirmación. Es posible que llegue a tu carpeta de SPAM, así que, si no lo ves en tu carpeta principal, no te olvides de revisarla. En caso de no recibir ningún email, ponte en contacto conmigo a través del formulario de Contacto y trataré de resolverlo lo antes posible.
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Once the payment has been made, you will receive a confirmation email. It may arrive to your SPAM folder, so if you do not see it in your main folder, do not forget to check it out. In case you do not receive any email, please contact me through the Contact form and I will try to solve it as soon as possible.
¿Cuáles son los tiempos de envío? / Which are the delivery times?
Una vez realizado el pedido, el tiempo de preparación es de 1-2 días. Por tanto, tu envío saldrá de mi taller en un máximo de 48 horas. Una vez enviado, el tiempo de entrega dependerá del país de destino:
España peninsular: 24-48 horas.
Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 48-72 horas.
Europa: 5-10 días.
Mundial: desde 10 días.
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Once the order is placed, the preparation time is 1-2 days. Therefore, your shipment will leave my workshop in a maximum of 48 hours. Once shipped, the delivery time will depend on the country of destination:
Spain: 24-48 hours.
Canary Islands, Balearic Islands, Ceuta and Melilla: 48-72 hours.
Europe: 5-10 days.
Worldwide: 1-2 weeks.
¿Cómo puedo seguir mi pedido? / How can I track my order?
Una vez que tu pedido sea entregado a la empresa de paquetería encargada de realizar el envío, recibirás un email con el número de seguimiento.
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Once your order is delivered, you will receive an email with the tracking number.
¿Cómo recibiré mi pedido? / How will I receive my order?
Mis grabados son obras de arte que pertenecen a pequeñas ediciones limitadas, por lo que todos ellos están firmados y numerados. Además, los recibirás acompañados de un certificado de autenticidad.
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Since my prints are unique pieces of art that belong to small limited editions, they are all signed and numbered. Besides, each print is accompanied by a certificate of authenticity.
¿Cómo puedo hacer una devolución? / How can I return my order?
Tienes derecho a devolver tu pedido en los 14 días siguientes a su entrega de forma gratuita, aunque para ello debe estar en perfecto estado. La devolución del importe se efectuará cuando reciba y compruebe el estado del producto. Para comenzar el proceso de devolución, ponte en contacto conmigo a través del formulario de Contacto.
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You have the right to return your order, without any penalty, within 14 days from the delivery date as long as it is in perfect condition. The refund will be made when I receive the product back and check its condition. To start the return process, please contact me through the Contact form.
Tengo una tienda o galería de arte y me gustaría vender tus grabados u organizar una exposición, ¿cómo puedo hacerlo? / I manage an art gallery and I would like to sell your prints or organize an exhibition, how can I do it?
Puedes ponerte en contacto conmigo a través del formulario de Contacto o a través de mi correo electrónico [email protected]. Estaré encantada de colaborar con otros proyectos.
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You can contact me through the Contact form or through my email [email protected]. I would be happy to collaborate with other projects.